Offre d'emploi

Rejoins notre équipe !

Nous sommes toujours à la recherche de personnes talentueuses pour rejoindre notre équipe. Venez rejoindre une équipe gagnante et grandir avec nous ! Nous sommes intéressés à trouver des membres d’équipe dynamiques et motivés pour qui :

• Le service à la clientèle est une priorité et une passion
• Votre connaissance du secteur est une source de fierté
• Une attitude positive et un esprit d’équipe sont indispensables
• La maîtrise de l’informatique est essentielle

Principales responsabilités:

Les principales responsabilités sont les suivantes, sans toutefois s’y limiter , les suivantes:

• Devis de vente de fret aérien à l’exportation
• Opérations de fret aérien à l’exportation, y compris la coordination, le ramassage, le SCDE, la réservation, l’émission de la feuille de route aérienne, le suivi, la livraison, la facturation et la clôture
• Prioriser les demandes de tarifs en fonction de l’urgence
• Assurer le suivi des devis et suivre l’évolution de la situation
• Autres tâches et fonctions assignées de temps à autre par le gestionnaire (par exemple, distribuer les demandes entrantes)
• Interagir et travailler avec les équipes de fret à distance sur une base quotidienne
• Se tenir au courant des réglementations actuelles et à venir
• Maintenir d’excellentes relations avec les clients et les agents
• Aider à la préparation des devis de dédouanement et des devis maritimes, le cas échéant

Principales exigences :

• Au moins 3 ans d’expérience dans le secteur de l’expédition de fret
• Excellente connaissance des mouvements de fret aérien à l’exportation et à l’importation
• Certification CIFFA – atout
• Connaissance des contrats des compagnies maritimes et des NVOCC et d’autres outils de tarification en ligne – atout
• Maîtrise de l’outil informatique est indispensable ; connaissance avancée d’Excel
• Solides compétences en communication (français écrit et à l’oral sont des atouts)
• Maîtrise de l’anglais (écrit et à l’oral) est nécessaire afin de répondre aux demandes des clients
• Solides compétences en matière d’organisation et souci du détail
• Doit être un joueur d’équipe proactif et axé sur la recherche de solutions
• Capacité à établir des priorités de manière efficace
• Énergique, proactif et doté d’une grande capacité d’apprentissage
• Excellentes aptitudes à la résolution de problèmes

Mantoria offre :

• Un environnement de travail stimulant et motivant
• Des avantages sociaux, dont notamment une assurance collective et un régime d’épargne-retraite collectif